Shipping policy
📦 Política de Envío
Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y fiable, asegurando que cada pedido llegue en perfectas condiciones.
⏳ Preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.
🚚 Envío y entrega
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 7 días laborables.
👉 Tiempo total estimado de entrega: 8 a 10 días laborables
📍 Información importante
- Los envíos se realizan únicamente en días laborables (lunes a viernes, excluyendo festivos).
- Durante periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, Navidad), los tiempos de preparación o envío pueden verse ligeramente ampliados.
- Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con número de seguimiento para poder rastrear tu envío en todo momento.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
- En casos excepcionales (problemas logísticos, aduanas, incidencias con el transportista), los tiempos de entrega pueden verse afectados.